Agent back office Cash et Paiements H/F

À la recherche de deux agents back office spécialisé en cash et paiements !
Notre client est une Banque de renom localisée au Luxembourg, dans le cadre d'un renfort d'équipe, ils sont à la recherche de deux intérimaires (mission de 3 Mois avec renouvellement possible) pour le département trafic des paiements.

Rôle et missions :
- Assurer le traitement et la bonne exécution des opérations de paiement selon les règles en vigueur.
- Assurer les réconciliations opérationnelles et comptables.
- Contribuer aux évolutions réglementaires liées au domaine des paiements.

Tâches :
  • Gérer les opérations bancaires conformément aux processus en vigueur.
  • Répondre aux demandes des clients concernant les paiements.
  • Traiter les demandes de retour si nécessaire.
  • Réconcilier les comptes transitoires et techniques, Nostri EUR, Nostri Devises, opérations guichets et ATM, et prendre des mesures correctives si besoin.
  • Surveiller et contrôler les flux quotidiens des comptes de paiement par carte bancaire.
  • Gérer les réclamations liées aux paiements.
  • Charger et décharger les cartes VISA Prepaid remplacées ou expirées.
  • Gérer les comptes en débit non autorisés.
  • Préparer les dossiers des créances irrécouvrables pour le Service Recouvrement.
  • Émettre et comptabiliser les factures périodiques des clients.
  • Maintenir les paramètres du Core Banking System.
  • Effectuer les contrôles de la première ligne de défense.
  • Participer activement aux développements du Service.
  • Proposer des améliorations de processus et contribuer à la rédaction des procédures de travail.
  • Prendre en charge toute autre demande formulée par les supérieurs hiérarchiques, en tenant compte des compétences professionnelles et personnelles du collaborateur.

#LI-DNI
Click here to access HAYS Privacy Policy, which provides detailed information on how we use and protect your personal information, and your rights in relation to this.

Summary

Job Type
Temporary
Industry
Banking
Location
LUXEMBOURG
Specialism
Accountancy and Finance
Pay
Selon profil
Ref:
1418438

Talk to a consultant

Talk to Camille Codron, the specialist consultant managing this position, located in Luxembourg
Hays, 65 Avenue de la Gare

Telephone: +35226865450